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金融行业银行部客户经理贷款回收考核指标手册

第1章

1.1考核目的与适用范围

本手册旨在通过量化、标准化的考核体系，全面评估银行部客户经理在贷款投放、回收及贷后管理中的核心履职能力，将个人绩效与全行资产质量提升目标深度绑定，确保信贷资金安全高效流转。适用范围涵盖全行各级分行及支行本部、分支行的所有零售及公司类贷款业务，具体包括个人消费贷、经营贷、按揭贷款等全品种业务，考核对象为拥有独立信贷权限并负责独立放款与回收的各级客户经理。

考核旨在解决以往考核中“重规模轻质量”、“重过程轻结果”的偏差，通过数据驱动的精细化管控，识别高风险客户群体，倒逼客户经理主动优化客户结构，提升不良贷款率