航空行业客舱部乘务员飞行安全手册.docx

航空行业客舱部乘务员飞行安全手册

第1章航空法规与运行标准

1.1民航局规章体系解读

乘务员必须首先熟悉《公共航空运输服务旅客运输规则》（CCAR-258部），该规章是客舱部执行所有服务作业、旅客上下机及应急撤离的核心法律依据，明确规定了客舱安全、卫生及应急程序的标准。需重点掌握《大型飞机公共航空运输承运人运行合格审定规则》（CCAR-121部），其中关于“人员配备”章节详细规定了不同机型、不同航线的乘务员最小人数配置及资质要求，严禁超员或欠员飞行。

必须研读《民用航空器运行航空器的运行规范》（CCAR-121.657部），该规范详细列出了在特定飞行阶段（如起飞、着陆、巡航