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汽车行业售后部技师汽车保养维修手册（执行版）

第1章

通用安全规范与应急处理

1.1作业前安全确认与个人防护装备佩戴

在进行任何维修作业前，技师必须向客户或维修主管出示有效的《车辆维修安全承诺书》，明确告知客户本次维修可能产生的气味、噪音及潜在风险，并获取客户的书面签字确认，确保客户知晓并同意进入作业区域。技师需全面穿戴符合国家标准（GB27622-2011《汽车修理厂及维修车间作业安全要求》）的防护装备，包括防割手套（防切伤）、防刺穿围裙（防锐器）、防酸碱护目镜（防化学飞溅）以及防噪声耳塞（防噪声聋），严禁佩戴宽松衣物或佩戴首饰。

进入作业区前，必须对车辆外观进行目视检查，确认车身无