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2026年EAP咨询师考试题库(附答案和详细解析)

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.以下哪项是员工援助计划（EAP）的核心目标？

A.解决员工个人心理疾病

B.提升组织整体效能

C.完成企业年度福利指标

D.降低员工离职率

答案：B

解析：EAP的核心目标是通过改善员工心理健康状态，最终提升组织的整体效能。虽然解决个人心理问题（A）和降低离职率（D）是EAP的间接效果，但根本目的是服务于组织绩效。完成福利指标（C）属于形式化理解，不符合EAP的专业定位。

2.某制造企业EAP项目中，咨询师发现一线工人因轮班制度普遍存在睡眠障碍，此时最优先的干预策略是？