零售行业门店部店长门店日常运营管理手册（执行版）.docxVIP

零售行业门店部店长门店日常运营管理手册（执行版）

零售行业门店部店长门店日常运营管理手册（执行版）

第一章晨会启动与团队状态管理

第一节晨会流程规范与时间控制

1.1晨会启动与团队状态评估

晨会必须在员工到达门店后、开始营业前15分钟准时开始，严禁迟到、早退或无故缺席，迟到者需向店长提交书面说明并补交迟到期间的业绩数据。晨会前5分钟由领班进行“早会点名”与“仪容仪表检查”，重点核对员工是否穿戴统一工服、佩戴工牌，以及鞋带是否系好，确保全员状态整齐划一。

晨会开场由店长进行3分钟的“团队状态诊断”，通过观察员工面部表情、眼神交流及肢体语言，判断当日整体士气是高涨、低