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交通运输行业调度科调度员航班调度管理手册

第1章总则与职责界定

1.1调度员岗位概述与职业要求

调度员作为航班调度的核心执行者，直接负责机场及区域空域内的航班计划执行、改期协调及异常处置，其工作性质具有高度的实时性、复杂性和风险性，需具备极强的抗压能力和快速决策能力。岗位核心职责涵盖“排程追踪、冲突识别、资源匹配、指令下达”四大模块，必须确保航班在预定时间窗口内安全、有序运行，任何延误都需有明确的预案支撑。

职业要求不仅包含扎实的航空法规知识（如《民用航空飞行规则》），还需精通计算机排程系统（如EAS或AODB），并掌握跨部门沟通技巧，能够准确解读气象、空管及地面保障部门的