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执业药师《做好DTP药房慢病患者药学服务延伸》习题答案

1.（单选题）下面哪个不属于“沟通”的形式？

A.发邮件

B.动作姿态

C.服饰礼仪

D.精神交流

正确答案：D

解析：沟通是信息、思想、情感在个体或群体间传递和交流的过程。其形式包括：

语言沟通：口头和书面语言，如A（发邮件）。

非语言沟通：通过身体动作、姿态、表情、目光、空间距离、服饰仪表等传递信息，如B（动作姿态）、C（服饰礼仪）。

D选项“精神交流”是一个抽象、内隐的概念，强调的是心灵层面的共鸣或感应，并非一种具体、可观察、可操作的信息传递形式。沟通通常指有形的、可被感知的信息交换过程。因此，“精神交流”不被视为管理学或传