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养老院用药安全监督制度

第一章总则

第一条为有效防控养老院用药安全风险，规范药品采购、管理、使用等业务流程，保障老年人用药权益，维护机构声誉，促进业务健康发展，特制定本制度。本制度旨在通过明确管理职责、细化操作规范、完善运行机制，构建系统性用药安全防控体系，确保药品管理全流程合规、安全、高效。

第二条本制度适用于公司总部各部门、下属养老院及全体员工。涉及药品采购、储存、调配、使用、追溯等所有业务场景，均须严格执行本制度要求。第三方服务提供方（如药品供应商、配送企业等）参与相关业务时，亦需遵守本制度中与其职责相关的规定。

第三条本制度下列术语定义如下：

（一）“用药安全专项管理”是指通过制度约束、流程管控、技术支撑、培训宣贯等手段，对养老院药品管理全流程实施系统性风险防控和合规管理的工作机制。

（二）“用药安全风险”是指因药品采购不规范、储存不当、使用错误、追溯缺失等环节存在的可能导致老年人健康损害或机构声誉损失的可能性。

（三）“合规操作”是指所有岗位人员必须严格依据本制度及相关业务规范执行药品管理行为，确保业务活动符合法律法规及内部规定。

（四）“风险分级管控”是指根据风险可能性和影响程度，将用药安全风险划分为不同等级（如一般风险、重大风险），并采取差异化管控措施的工作方法。

第四条养老院用药安全专项管理应遵循以下核心原则：

（一）“