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质量成本管理

一、目的

明确质量成本管理的基本原则和实施质量成本预测、计划、核算、分析、控制、考核和报告等环节的方法、内容和程序，以提高企业质量管理水平和质量保证能力。

二、范围

适用于公司质量成本的实施和管理。

三、定义

质量成本：企业为保证和提高产品质量而支出的一切费用，以及因产品质量未达到规定水平而造成的一切损失。通常包括预防成本、鉴定成本、内部故障成本和外部故障成本。

四、职责

财务部：作为质量成本管理的归口部门，负责质量成本的预测、计划、核算、分析和报告等工作，编制质量成本预算和计划，组织实施质量成本统计和核算，定期编制质量成本分析报告。

各相关部门：按规定的程序提供相应的数据，配合财务部进行质量成本核算和分析。

品管部：根据质量成本状况制订质量改进计划并组织落实，监督和考核质量成本计划的执行情况。

五、程序内容

（一）质量成本管理原则

以寻求适宜的产品质量成本为手段，通过一系列组织和活动，确保数据可靠、核算正确、分析透彻、控制有效、考核真实，从而达到提高企业质量管理水平和质量保证能力的目的。

（二）质量成本管理的组织和实施

组织体系：质量成本管理工作由总经理统一领导，品管部、财务部共同管理，并由技术部、生产部、保全课和各生产部门共同组成组织体系，明确各部门在质量成本管理中的职责和分工。

财务部职责：编制质量成本预算和计划，组织实施质量成本统计和核算，编制数据收集、统计、