公司员工援助计划(EAP)推行.docx

公司员工援助计划(EAP)推行

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一、EAP项目概述 3

二、项目建设背景 5

三、项目目标与定位 6

四、适用范围与对象 7

五、组织架构与职责 9

六、需求调研与分析 11

七、服务内容设计 15

八、服务流程设计 18

九、心理支持服务 20

十、员工培训服务 24

十一、危机干预机制 25

十二、保密与伦理要求 27

十三、合作资源配置 29

十四、宣传推广方案 31

十五、实施步骤安排 33

十六、系统平台建设 35

十七、预算与资源保障 36

十八、质量控制机制 3

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