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《飞猪机票业务管理规范》

第一章总则

为规范飞猪平台航空客票销售经营秩序，保障旅客、商家、平台三方合法权益，根据《中华人民共和国民用航空法》《民用航空运输销售代理管理规定》《中华人民共和国电子商务法》《中华人民共和国个人信息保护法》等法律法规及民航监管部门要求，制定本规范。本规范适用于所有在飞猪平台开展国内、国际及港澳台地区航空客票销售、退改签、配套服务的经营主体，包括航空公司官方旗舰店、合法航空运输销售代理商家、经平台核准的特殊业务商家。本规范未明确的事项，遵守飞猪平台通用管理规范及国家现行法律法规要求。

第二章商家准入与资质管理

第一节主体资质要求

所有申请开展机票业务的商家必须满足