管理心理学第二章个体特征与管理.pptVIP

管理心理学第二章个体特征与管理;（优选）管理心理学第二章个体特征与管理;引例：善用人短;CONTENTS;一、人口统计学变量与管理;性别

年龄

婚姻

工龄;1、性别(gender);1、性别;谁说女子不如男？！;1、性别;2、年龄(age);案例;2、年龄;3、婚姻（marriage）;4、任职时间;5、出身/社会阶层（socialclass）;二、能力与管理;1、能力概述(ability);1.1智力(IQ);智力维度与职业、工作;结论1;案例：在智商中，人们喜欢看极端例子;结论2;1.2情绪智力;情商的构成——Salovey和Mayer(1990)的理论;情商的构成——Goleman（1995）的理论;情绪智力在管理中的应用;问题;继续思考;1.3实践智力（implicitintelligence);案例教学——培养实践智力的方法;1.4创造力（creativity）;2、能力与知识技能（knowledgeandskills)的关系;2、能力与知识技能的关系;3、能力的形成;4、能力的差异;能力的类型差异;能力的类型与水平差异示意图;卡特尔（Cattell，1963）的晶体和流体智力理论;智力和情绪智力的发展;5、能力与管理;三、人格与管理;1、人格的含义（personality）;2、人格的形成;3、人格的理论;3.1MBTI;MBTI的解释;MBTI的相关