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2026年华夏银行(红河分行)人员招聘考试备考题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现商品标签上标注的成分与实际不符，遂向超市投诉。超市负责人表示可以退款，但要求张某提供购买时的小票。张某认为超市的做法不合理，因为法律规定经营者应当保证在正常使用商品或者服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，张某的要求是合理的，超市应当提供小票。请问这一案例体现了消费者权益保护法的哪个原则？()

A、自愿原则

B、公平原则

C、诚信原则

D、监督原则

答案：C

解析：诚信原则要求经营者应当以诚实、守信的态度提供商品或服务，不得欺诈消费者。题干中，超市要求消费者提供小票才能退款，但法律规定经营者应当保证商品的质量，超市的做法与诚信原则相悖。因此，张某的要求合理。A项错误，自愿原则是指消费者有权自主选择商品或服务，经营者不得强制交易。B项错误，公平原则是指经营者与消费者进行交易应当遵循公平、合理、平等的原则。D项错误，监督原则是指消费者有权对商品和服务进行监督，并对违法行为进行举报。故选C。

2．某作家创作了一部小说，小说中的人物和情节均来源于真实生活中的某个人和事件。该作家的行为是否构成侵权？()

A、不构成侵权

B、构