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基于BSC的武胜联社绩效管理体系优化与实践研究

一、引言

1.1研究背景与动因

1.1.1金融行业竞争加剧

在全球经济一体化和金融科技飞速发展的大背景下，金融行业的竞争态势愈发激烈。各类金融机构如银行、证券、保险、互联网金融平台等不断涌现，它们纷纷通过创新产品与服务、优化客户体验、拓展业务领域等方式来争夺市场份额。

大型国有银行凭借其雄厚的资金实力、广泛的网点布局和卓越的品牌影响力，在传统存贷款业务和大型企业金融服务领域占据着主导地位。它们拥有庞大的客户群体和丰富的资源，能够为客户提供全方位、一站式的金融服务。以中国工商银行为例，其在国内外拥有众多分支机构，业务范围涵盖全球，无论是在企业贷