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图书行业借阅部管理员图书借阅管理手册

第1章借阅流程规范

1.1借阅申请与审批

用户需通过企业统一的OA系统或移动端服务台提交借阅申请，系统自动抓取用户工号及部门信息，标准化的《借阅申请单》，并设置“待审批”状态，申请单需包含借阅人姓名、岗位、申请日期、预计归还日期及所借图书清单。图书管理员收到申请后，必须在系统内对图书库存进行实时校验，若图书缺货，系统自动拦截申请并提示用户联系采购部或采购员，若图书在库但状态异常（如已借出、损坏），系统自动锁定并通知相关责任人处理，确保申请单进入人工复核环节。

审批人根据图书的借阅周期、用户历史借阅记录及部门图书使用策略，在24小时内完成审批决策，审批通过后系统自动更新借阅状态为“已批准”，并唯一的借阅凭证编号，同时向用户发送电子确认邮件。借阅凭证编号作为后续所有操作的核心依据，系统自动将该编号绑定至图书的借出记录中，并同步更新图书的当前借出量、剩余库存及预计归还时间，同时触发库存预警机制，若预计归还时间过近，系统自动向仓库发出补货通知。用户收到审批通过通知后，需在48小时内完成图书的领取，领取时需由两名以上工作人员共同在场，一人手持借阅凭证，另一人核对实物图书的封面、书脊及内页是否完好，确认无误后共同签字确认。

借阅凭证与实物图书分离存放于指定区域，借阅凭证随系统操作自动入库单，系统自动记录借出时间、借出人及