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- 约 14页
- 2026-05-10 发布于河北
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物业工程人员上门服务流程全攻略
一工号牌:
1)上门服务佩戴好工号牌
二公开:
2)公开出示“统一收费标准”并按标准收费
3)公开出示派工单,服务完毕后请用户签署意见
三到位:
4)服务后清理现场到位
5)服务后检测演示到位
6)服务后向用户讲解使用知识到位
四不准:
7)不喝用户的水、不抽用户的烟、不吃用户的饭、不要用户
的礼品
五个一:
8)佩戴一个工号牌、穿上一副鞋套、自带一块垫布、自带一
物业工程人员上门服务流程全攻略
一工号牌:
1)上门服务佩戴好工号牌
二公开:
2)公开出示“统一收费标准”并按标准收费
3)公开出示派工单,服务完毕后请用户签署意见
三到位:
4)服务后清理现场到位
5)服务后检测演示到位
6)服务后向用户讲解使用知识到位
四不准:
7)不喝用户的水、不抽用户的烟、不吃用户的饭、不要用户
的礼品
五个一:
8)佩戴一个工号牌、穿上一副鞋套、自带一块垫布、自带一
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