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解决问题能力概论与案例分析.pdf

解决问题能力概论与案例分析.pdf

    第五章解决问题

    第一节能力概述

    一、解决问题的定义

    解决问题能力即发现问题、处理问题的能力。它体现在遇到问题时能主动地谋求解决，

    能有规划、有方法、有步骤地处理问题，并能适宜地、合理地、有效地解决问题。

    二、解决问题的考题特点

    紧密结合基层工作实务。如：主要涉及食品安全问题、办事服务大厅问题等公共服务话题，产

    业、乡村生态保护、老旧小区改造等基层治理话题，文化保护、电信网络诈骗等社会话

    题。

    三、基本

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