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国开大学行政管理专科《行政组织学》期末考试试题及答案

一、多项选择题

1.根据冲突发生的方向，可将冲突分为(ABC)。

A.横向冲突

B.纵向冲突

C.直线/职能冲突

D.工作冲突

2.组织沟通中存在的客观性障碍主要有(BCD)。

A.沟通方式不当引起的障碍

B.信息过量引起的障碍

C.组织机构引起的障碍

D.空间距离所引起的障碍

3.组织学习的内容包括三个方面的改变，分别是(ABD)。

A.行为的改变

B.组织体系的改变

C.组织目标的改变

D.组织成员认知的改变

4.绩效指标包括的要素有(ABD)。

A.考评要素

B.考评标志

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C.考评对象

D.考评标度

5.组织变革并非凭空产生，它是有原因的。组织变革的动因是多种多样的，我们可以把组织变革的动因分为两大类(AB)。

A.外部环境因素

B.经济诱因

C.利益诱因

D.内部环境因素

二、单项选择题

6.以镇压、暴力等控制手段作为控制和管理下属的主要方式，此种类型的组织为(C)。

A.企业组织

B.规范性组织

C.强制性组织

D.功利性组织

7.德国著名的社会学家韦伯在(D)一书中，提出了理想型官僚组织理论。

A.《管理的一般原则》

B.《高级管理人员的职能》

C.《工业管理与一般管理》

D.《社会和经济组织的理论》

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8.领导机关或管理人员能够直接有效地管理和控制下属人员或单位的数目称之