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简易版电子产品质量及售后服务承诺书范本

一、企业基本信息

1.企业名称：深圳市星耀创新科技有限公司

2.注册地址：深圳市南山区科技园南区星耀大厦18层

3.统一社会信用代码A5F8XXXXX

4.法定代表人：张某某

5.售后服务总部：深圳市宝安区福永街道星耀售后中心

6.7×24小时客服热线：400-888-XXXX

7.官方客服邮箱：support@xingyao-tech

8.售后服务监督专线：0755-8888XXXX（工作日9:00-18:00）

二、产品范围与型号

本承诺书适用于2025年6月1日起出厂并在中国大陆正规渠道销售的以下产品：

1.星耀X系列智能手机：X20、X20Pro、X20Ultra、X20Lite

2.星耀T系列平板电脑：T11、T11Pro、T11Ultra

3.星耀B系列蓝牙耳机：B3、B3Pro、B3Max

4.星耀P系列智能手表：P5、P5Pro、P5Elite

5.星耀S系列笔记本电脑：S14、S14Pro、S16、S16Ultra

6.星耀H系列家用路由器：H1、H1Pro、H1Mesh

7.星耀G系列游戏手柄：G2、G2Pro、G2Elite

以上产品统称“星耀产品”，后续新增型号将通过官网公告自动纳入本承诺书范围，无需另行签署。

三、质量承诺细则

1.原材料控制

1.1所有关键元器件均