2：数字证书电子认证服务协议.docVIP

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附件2

数字证书电子认证服务协议

数字证书是电子认证服务机构签发的包含数字证书使用者身份信息和公开密钥的电子文件。为明确各方权利和义务，我公司和用户就数字证书的申请和使用等事宜达成以下协议，共同遵守执行。

第一条申请

用户在申请数字证书时，应提供真实、完整和准确的信息及证明材料。如因故意或过失未向CA公司提供真实、完整和准确的信息，导致CA公司签发证书错误，造成相关各方损失的，由用户承担一切责任。

CA公司作为数字证书业务受理单位，应完全遵守规范安全的操作流程进行用户的信息录入、身份审核和证书制作工作。

用户在申请数字证书时，在遵照政府主管单位要求的前提下，按照CA公司的规程办理手续。

CA公司应积极响应证书申请请求，及时为通过审核的用户签发证书。如果因客观意外或其他不可抗力事件而导致签发数字证书错误、延迟、中断或者无法签发，CA公司不承担赔偿责任。

用户在获得数字证书时应及时验证此证书所匹配的信息，如无异议则视为接受证书。

用户提交申请完成订单后，CA公司完成证书制作后不予退款。

第二条使用

CA公司发放的数字证书内含数字签名所需的私钥、电子签名验证数据和电子签名人的名称等，用于在网络上标识用户身份，由政府主管单位对其用途进行定义。数字证书不