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新能源汽车行业充电部运维员充电站运营管理手册（执行版）

第1章总则

1.1管理目标与适用范围

本手册旨在构建一套标准化、透明化的充电站运营管理体系，通过统一充电设备运行参数、优化能源调度策略及规范作业流程，确保新能源汽车充电站的99.9%以上设备在线率，实现日均充电量突破10万度（针对中型示范站）并降低单桩能耗至0.25度/kWh以下。适用范围涵盖新建及改扩建充电站站点的从规划选址、设备采购、安装调试到日常运维、故障抢修及报废回收的全生命周期管理；同时适用于所有接入国家电网、南方电网及第三方运营商（如特来电、星星充电）的直流快充及交流慢充设备。

管理目标的核心在于“安全、