第十六章 旅游企业管理中的领导心理(课件)《旅游心理学》同步教学(机械版).pptxVIP

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第十六章 旅游企业管理中的领导心理(课件)《旅游心理学》同步教学(机械版).pptx

第十六章旅游企业管理中的领导心理

2目录第一节领导与领导者第二节领导策略的心理分析第三节领导风格与艺术

3第一节领导与领导者一、领导的内涵二、领导的功能三、领导者的基本素质四、领导者影响力

4一、领导的内涵我们可以把领导概括为:领导是一种活动,是指引和影响个人、群体或组织,在一定条件下实现所期望目标的行动过程。

5二、领导的功能领导的激励功能主要表现为以下三个方面:提高被领导者接受目标的自觉性1激发被领导者实现目标的积极性2提高被领导者执行目标的效率性3

6三、领导者的基本素质道德素质心理素质领导者的基本素质政治素质能力素质知识素质

7四、领导

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