原创力文档2025年零售业门店部导购员客户接待规范手册
第1章门店形象与仪容规范
第一节着装要求与色彩搭配
所有导购员上岗前必须穿着统一制式的长袖制服，严禁穿短裤、短裙、背心或拖鞋进入卖场区域，确保视觉统一性与职业感。制服上衣应保持领口平整，扣子全部扣好，禁止露出衣领、拉链或领口处，以展现专业度与严谨态度。
制服下装必须保持裤脚干净，不得卷起或挽起，裤脚长度应刚好覆盖鞋面，严禁裤脚沾有灰尘、油污或广告胶渍。制服鞋履需每日清洁，鞋底无破损、无泥垢，鞋带需系紧，确保行走时稳当舒适，避免发出摩擦声影响服务体验。若制服有领子，必须佩戴标准领花，领花颜色需与制服主色调严格匹配，不可出现破损、
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