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转正试题及详细答案

一、填空题（每空2分，共20分）

1.本公司的核心价值观是__________、__________、__________、__________。（根据公司实际价值观填写，示例：诚信、务实、创新、共赢）

2.你所在岗位的核心工作职责是__________、__________（结合岗位实际填写，示例：客户对接、数据统计）

3.工作中遇到无法独立解决的问题，应首先向__________汇报，若未得到明确指导，可进一步向__________反馈。

4.公司规定，日常工作汇报需在__________（时间，示例：每日下班前1小时）提交，周报需在__________（时间，示例：每周五下午）提交。

二、选择题（每题3分，共15分，单选）

1.工作中收到客户的紧急需求，且该需求超出你的权限范围，正确的做法是（）

A.直接拒绝客户，告知其无法处理

B.先安抚客户情绪，记录需求后立即上报直属领导，同步告知客户处理进度

C.擅自答应客户需求，后续再想办法解决

D.拖延不处理，等待客户再次询问

2.下列关于公司考勤制度的说法，错误的是（）

A.迟到15分钟内，每月可累计3次，不扣绩效

B.请假需提前提交书面申请，经审批通过后方可离岗

C.无故旷工1天，扣除当日工资及当月10%绩效

D.加班后可直接申请调休，无需领导审批

3.与同事协作完成工