企业管理-物流快递公司绩效考核办法.docx

会计实操文库

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企业管理-物流快递公司绩效考核管理办法

第一章总则

第一条制定目的

为规范物流、快递公司内部管理，统一各岗位作业标准，严控快件破损、丢失、延误、投诉问题，提升快件派送时效、揽收业绩、客户满意度与网点盈利水平。建立按劳分配、多劳多得、奖罚分明、量化考核的薪酬绩效体系，调动全员工作积极性、降低网点运营损耗，保障公司稳定经营，特制定本绩效考核办法。

第二条适用范围

本办法适用于物流快递网点全体在岗人员：快递揽派员、分拣操作员、仓库装卸员、快递客服、问题件处理员、财务内勤、网点主管、网点负责人。

第三条考核原则

1、数据量化原则：所有考核数据