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2025年医药行业物流部快递员药品配送操作手册

第1章总则与基础规范

1.1药品物流管理法规与政策解读

严格依据《药品管理法》及《药品经营质量管理规范》（GSP）开展全链条管理，确保所有药品从出厂到终端交付的合规性，严禁任何违反药品管理规定的操作行为发生。必须熟知国家药监局发布的最新冷链运输标准及温湿度监控规范，确保冷链药品在运输全过程中的温度记录连续、可追溯，杜绝断链现象。

需明确《处方药与非处方药分类管理办法》中关于不同类别药品配送的差异化要求，处方药必须由具备相应资质的专业人员凭医师处方进行配送。严格执行《药品召回管理办法》，当发现药品存在质量风险时，必须按照召回等级