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2026年网格化服务管理与物业服务衔接规范与物业问题发现及协调及监督

一、单选题（共10题，每题2分，共20分）

题目：

1.在2026年网格化服务管理与物业服务衔接规范中，以下哪项不属于物业服务企业应履行的基本职责？（）

A.配合网格化管理，及时响应居民需求

B.定期开展社区安全巡查，维护公共秩序

C.负责社区绿化养护，确保环境整洁

D.组织社区文化活动，提升居民凝聚力

2.物业服务问题发现的主要途径不包括以下哪项？（）

A.居民投诉与建议收集

B.网格员日常巡查记录

C.社区公共设施定期检测

D.社区居民主动参与活动

3.在物业服务协调过程中，以下哪项不属于网格化管理的基本原则？（）

A.统一领导，分级负责

B.协同配合，快速响应

C.以居民需求为导向

D.长期规划，短期执行

4.根据2026年规范，物业服务监督的主要内容包括？（）

A.物业服务合同履行情况

B.物业费收缴与管理

C.社区公共设施维护效果

D.以上都是

5.网格化服务管理中，物业服务与社区治理衔接的关键在于？（）

A.明确责任分工

B.完善信息共享机制

C.加强部门协作

D.以上都是

6.物业服务问题协调的一般流程不包括？（）

A.问题受理与登记

B.责任部门派单处理

C.居民满意度回访

D.重大问题直接