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2026年家政服务机构监督检查细则

每季度开展不少于1次日常监督检查，年度双随机抽查覆盖率不低于辖区内注册登记家政服务机构总数的35%，接到消费者、家政服务人员投诉举报的，须在3个工作日内启动专项检查，检查由属地商务、人社、市场监管、民政部门联合开展，每次检查组成员不得少于2名正式执法人员，涉及家政服务人员权益争议的，应当邀请至少1名属地工会代表或者家政行业协会监事到场见证检查过程。检查首先核查机构主体资质，核对营业执照登记经营范围是否明确标注家政服务相关项目，是否超出经营范围开展母婴护理、养老陪护、病患陪护等需要特定资质认定的服务项目，是否按要求在全国家政服务信用信息平台完成机构备案，备案信息是否与实际经营情况一致，重点核对注册地址与实际经营地址是否一致，是否拥有符合当地规定最低面积要求的固定经营场所，是否在经营场所醒目位置悬挂营业执照、服务项目公示牌、收费标准公示栏，是否存在伪造、变造、出借、出租备案资质、营业执照的行为，是否存在以挂靠、加盟名义允许无资质主体以本机构名义对外承揽业务的行为。其次核查家政服务人员权益保障情况，逐一核对机构与所有在岗家政服务人员签订的服务协议，检查是否签订规范劳动合同或者服务协议，是否按时足额为家政服务人员缴纳社会保险，与机构签订劳动合同的员工制家政人员是否全额缴纳五险，非全日制用工的家政服务人员是否按规定缴纳工伤保险，是否存在拖欠家政服务人员工资