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2026年护理质量PDCA循环方案

一、方案总则

为持续提升护理服务质量、保障患者安全、优化护理服务体验，2026年全院护理质量管控全面采用PDCA循环管理模式，以问题为导向、以数据为支撑、以闭环管理为核心，实现护理质量的阶梯式提升。本方案覆盖临床护理全流程、全岗位、全层级，所有护理单元必须严格执行，确保各项管控要求落地见效。

（一）实施周期

2026年1月1日-2026年12月31日，全年分为4个PDCA循环周期，每个周期3个月：

1.第一周期（P阶段）：1月1日-3月31日，完成问题排查、目标设定、措施制定

2.第二周期（D阶段）：4月1日-6月30日，全面落实各项改进措施，开展过程管