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2025年零售行业门店部店员零售商品管理手册

第1章基础规范与岗位职责

1.1员工职业守则与形象管理

员工必须严格遵守国家法律法规及公司《员工手册》中的职业操守条款，严禁从事任何违反职业道德、损害公司声誉的违法违纪行为，并签署合规承诺书。着装规范严格遵循“统一制服、整洁得体”原则，男性员工需穿着整洁衬衫与长裤，女性员工需穿着专业职业装，严禁穿着拖鞋、背心或佩戴夸张饰品上岗，确保形象符合零售行业“专业、亲切、高效”的服务标准。

仪容仪表管理要求每日上岗前进行面部清洁、指甲修剪及发型整理，必须保持头发干净清爽，胡须须修剪整齐，面部不得有未处理的伤疤或明显纹身，以展现员工良好的精神状态