基于平衡记分卡的安徽商之都战略管理系统优化与创新研究.docx

基于平衡记分卡的安徽商之都战略管理系统优化与创新研究

一、引言

1.1研究背景与意义

1.1.1研究背景

在经济全球化和数字化快速发展的当下，零售行业的竞争愈发激烈。中国零售市场自加入世贸组织后逐步开放，2005年底完全取消对外资零售企业的限制，国际零售巨头凭借雄厚资金实力与丰富管理经验涌入，给国内零售企业带来巨大冲击。这种冲击不仅体现在资金层面，更体现在战略管理水平上。国内零售企业要想在激烈竞争中立足，提升战略管理能力迫在眉睫。

安徽商之都作为本土零售企业，成立于1995年，在发展历程中，已形成多业态综合经营格局，涵盖百货、超市、电器、糖酒等业务。然而，近年来受宏观经济环境变化、