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电信行业运维部工程师网络排查工作手册

第1章网络基础架构与拓扑分析

1.1网络拓扑图绘制与版本核对

绘制网络拓扑图前，需先收集全网范围内的设备清单，包括交换机型号、端口数量、IP地址段划分及业务类型（如园区网、广域网接入等），确保数据源准确无误。利用网络绘图软件（如CiscoPacketTracer、GNS3或自绘工具）搭建拓扑框架，将采集到的设备以物理连接或逻辑连接形式呈现，并标注关键节点名称，使结构一目了然。

在拓扑图上同步更新各设备的操作系统版本信息，例如将交换机从Cisco1800系列迁移至Cisco9300系列时，需实时同步修改端口描述符和接口状态码，保持图表与设备实际状态一致。重点核对核心汇聚层设备（如核心交换机）的VLAN配置，确保VLANID与端口映射关系正确，并验证VLAN间路由协议（如OSPF）的邻居状态是否处于Up状态。检查链路层连通性，使用`showinterfaces`命令确认物理链路指示灯状态，通过`ping目标IP`测试端到端连通性，并记录丢包率和延迟数值以评估链路质量。

对于跨域链路，需核对BGP对等体配置，确保AS号匹配且邻居关系稳定，同时检查BGP会话日志中是否存在“Unreachable”或“Openmessagenotaccepted等异常信息。

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