（2025年6月1日施行的）《常德市住宅小区物业服务监督若干规定》学习与解读.pptxVIP

（2025年6月1日施行的）《常德市住宅小区物业服务监督若干规定》学习与解读.pptx

(2025年6月1日施行的)《常德市住宅小区物业服务监督若干规定》学习与解读

主要监督内容解读

规定背景与概述

监督机制与流程

实施与执行要求

法律责任与违规处理

学习要点与应用建议

规定背景与概述

出台背景与立法目的

强化安全监管

吸取南京“223”火灾等事故教训，明确物业服务企业在消防安全、设施维护等方面的责任，确保居民生命财产安全。

回应社会关切

针对人大代表建议、政协提案及信访投诉中反映的物业服务矛盾（如业委会成立难、物业退出难等问题），通过立法填补制度空白，规范物业服务行为，保障业主权益。

完善基层治理体系

基于党的二十大报告关于健全社会治理制度的要求，将物业管理纳入基层治理范畴，通过党建引领提升住宅小区治理效能，构建共建共治共享的社会治理格局。

适用范围与对象界定

地域范围

适用于常德市行政区域内所有住宅小区的物业服务及监督活动，包括新建、既有小区及老旧小区改造项目。

行为规范

涉及物业承接查验、服务标准制定、纠纷调解、专项维修资金使用等全流程环节，确保服务透明化、规范化。

主体覆盖

约束对象涵盖物业服务企业、业主大会及业委会、街道办事处（乡镇政府）、住建部门等，要求各方依法履行监督或服务职责。

例外情形

明确保障性住房、单位自管小区等特殊类型物业可参照执行，但需结合其管理特点制定实施细则。