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办公用品有限公司售后服务承诺书范文(精选4篇)

第一篇

办公用品有限公司售后服务承诺书

一、服务宗旨

本公司以“让每一次采购都成为长期合作的起点”为售后核心，坚持“先响应、后定责、再优化”的原则，把客户正常办公的连续性置于首位，用数据化手段把故障率压到行业均值以下，用情感化沟通把满意度抬到行业峰值以上。

二、服务范围

1.商品范围：打印耗材、办公纸品、桌面文具、文件存储、IT周边、小型办公设备、智能会议硬件、劳保清洁、定制礼品等全品类。

2.客户范围：中央及地方政府机关、国企、外企、民企、学校、医院、金融机构、社会组织、个体工商户。

3.地域范围：中国大陆地区（含县级市）全部覆盖，港澳台及海外