2025年教育行业信息中心信息员系统维护操作手册.docxVIP

2025年教育行业信息中心信息员系统维护操作手册

第1章系统基础架构与网络环境

1.1数据中心拓扑图与设备清单

在物理层需绘制一幅涵盖核心交换机、汇聚交换机、接入层交换机及负载均衡器的完整拓扑图，确保所有服务器、存储阵列及防火墙位于同一VLAN或逻辑隔离区，避免广播风暴。设备清单中必须明确标注每台设备的IP地址、管理端口（如Telnet22,SSH2222）、管理地址（如0）、业务端口（如HTTP80,443）以及对应的业务端口（如数据库3306,文件共享20),以便运维人员快速定位。

清单需包含冗余组件的具体配置，例如双电源模块（PSU）的冗余配置、双风扇冗余配置，以及双网络接口卡（NIC）的链路聚合（LACP）模式设置，以应对单点故障。对于存储系统，清单应详细列出RD级别（建议10或12）、RD卡型号、RD卡槽位编号、缓存容量（如24位ECC缓存）、阵列控制器型号及固件版本，确保硬件兼容性。在清单中必须包含管理界面的登录凭证（用户名、密码、密钥），并记录各设备的MAC地址、序列号（SN号）及出厂日期，用于资产追踪与故障排查溯源。

清单需注明当前运行状态（在线/离线）、负载率（CPU/Memory/IO）及最近一次重启时间，形成“静态配置+动态运行状态”的完整资产视图。

1.2网络连通性与带宽