2025年航运行业调度科调度员集装箱装卸管理手册.docx

2025年航运行业调度科调度员集装箱装卸管理手册

第1章总则与职责规范

1.1管理机构与组织架构

本手册由航运公司总部航运调度科统筹制定，实行“公司级政策+部门级细则+班组级执行”三级管理架构。调度科作为核心决策与监督机构，负责发布年度集装箱装卸效率目标、制定安全红线标准及考核指标，并定期组织全船调度员进行理论与实操培训。组织架构明确划分为调度科、各船队调度员、一线装卸班组长及现场作业人员四个层级。调度科负责制定《集装箱装卸作业标准作业程序（SOP）》并下发至各船队；各船队调度员负责本船队的日常排班、任务下达与现场协调；班组长负责现场作业组的指挥与资源调配；一线作业人员负责