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交通运输调度部调度员运输任务分配手册

第一章总则与基础规范

第一节调度员职责与权限界定

调度员作为运输任务的“大脑”与“中枢神经”，其核心职责是依据国家法律法规及公司运营规范，在确保全路网安全畅通的前提下，科学、高效地统筹分配车辆、驾驶员及运输线路资源。当调度员接收到运输任务请求时，必须立即启动“任务受理标准”，核实请求人资质（如营业执照、驾驶证、车辆行驶证）及货源真实性，严禁为不符合资质的单位或个人分配任务，若发现虚假申报，有权依据《交通运输条例》第35条立即终止指令并上报上级主管部门。调度员在分配任务时，必须严格遵循“安全第一、效益优先”的原则，优先保障国家重点工程、抢险救