2025年安防行业监控室值班员夜间监控值守手册.docxVIP

2025年安防行业监控室值班员夜间监控值守手册

第1章值班制度与应急响应

1.124小时值班纪律规范

值班人员必须严格执行24小时在岗在位”原则，严禁在非规定值班时间擅自离岗、脱岗或从事与工作无关的娱乐活动，确保监控室处于随时可立即响应状态。②值班期间严禁在监控屏幕前长时间连续操作鼠标或键盘超过30分钟，必须严格执行20分钟强制休息”制度，每连续操作20分钟后必须起身到休息室进行10分钟的走动式休息，以缓解视疲劳并保证夜间视力清晰。所有值班人员必须保持通讯设备（包括对讲机、手机、监控主机）24小时开机且电量充足，严禁关机、丢失或隐瞒故障，确保在紧急情况下能第一时间发起报警或联系指挥中心。④值班期间严禁与监控区域无关人员闲聊、吸烟或进食，严禁在监控室内进行任何非监控相关的讨论或处理私人事务，保持环境安静整洁，杜绝任何可能分散注意力的干扰源。⑤值班人员必须准确掌握本辖区的地理环境、建筑布局及重点安防设施分布，熟记各监控点位的具体位置、视频源名称、录像存储路径及常用报警设备编号，做到“一机一熟”。值班期间严禁酒后上岗、服用违禁药物或从事任何影响判断力的行为，必须保持清醒头脑，确保在突发情况下能做出准确无误的处置决策，杜绝因生理因素导致的漏看或误判。

1.2交接班程序与交接记录

交接班必须在监控室专用的交接记录本上进行，严禁使用便签纸或口头