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电信行业运维部运维工系统故障处理手册

第一章基础架构与网络拓扑

1.1核心交换机与路由设备管理

运维工系统故障处理手册中，核心交换机是网络流量的汇聚与分发中心，其管理要求极高。当发现核心交换机CPU占用率超过85%时，应立即检查系统日志，确认是否为CPU利用率过高导致重启，必要时需重启设备恢复性能。路由设备作为网络的路由核心，需重点监控BFD（双向转发检测）状态，若出现BFD会话超时，说明链路连通性异常，需立即排查物理层连接及路由协议收敛情况。

设备配置变更后的验证是运维工系统的关键环节，必须执行“配置回退”机制，确保在故障发生时能快速恢复至变更前状态，保障业务