2026年导游资格《导游业务》面试真题卷.docVIP

2026年导游资格《导游业务》面试真题卷

姓名：_____?准考证号：_____?得分：______

一、单选题，(总共10题，每题2分)

1.导游服务的核心是（）。

A.讲解服务

B.接待服务

C.生活服务

D.安全服务

2.地陪在接团前应提前（）到达接站地点。

A.10分钟

B.15分钟

C.20分钟

D.30分钟

3.全陪在旅游团抵达各站时应做好的工作是（）。

A.提前与地陪联系

B.做好当地旅游活动的安排

C.协助地陪认找旅游团

D.向游客介绍当地情况

4.游客提出的要求与原日程不符且涉及接待规格时，导游应该（）。

A.婉拒

B.酌情办理

C.提出委婉批评

D.及时请示汇报

5.导游在讲解时，使用“最”“极”“很”等程度副词的目的是为了（）。

A.强调

B.生动

C.准确

D.简洁

6.导游在与游客交谈时，目光应（）。

A.始终注视对方

B.不时地与对方交流

C.避免长时间注视对方

D.只注视重要游客

7.当游客对导游讲解提出异议时，导游应该（）。

A.据理力争

B.耐心解释

C.转移话题

D.不予理会

8.旅游团在游览过程中发生火灾，导游应该（）。

A.立即组织游客逃生

B.拨打119报警

C.引导游客用湿毛巾捂住口鼻

D.以上都是

9.导