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零售业会员部会员专员会员积分管理手册（执行版）

第1章积分管理基础规范

1.1积分定义与核算规则

积分定义：会员积分是会员在零售场景中通过购物消费、扫码支付、电子券兑换等合法合规行为所累积的数字化资产，代表会员在平台内的累计消费额度，需遵循“多劳多得、优劳优得”的公平原则进行量化。核算公式：积分余额=累计积分-已核销积分-冻结积分+补发积分，其中累计积分包含所有历史交易产生的积分，已核销积分对应已兑换礼品或商品的部分，需定期从总账户中扣除。

币种设定：积分采用“积分币”作为基础结算单元，1积分币=1元交易金额，大额交易（单笔超过500元）可折算为10