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2026年中青班网络舆情应对能力测试试题及解析

一、单选题（共10题，每题2分，计20分）

注：请选择最符合题意的选项。

1.某地政府官网发布政策公告后，网民在评论区集中质疑政策执行细节，部分言论带有煽动性。此时，舆情应对的首要步骤是（）。

A.立即删除负面评论

B.组织专家团队撰写政策解读长文

C.指派专人回复个别网民质疑

D.通报网民不当言论并约谈博主

2.某市文旅局发现本地某网红直播中存在虚假宣传（夸大景区配套服务），可能引发舆情风险。最有效的处置方式是（）。

A.要求网红道歉并罚款

B.立即全网通报批评

C.联合媒体发布澄清声明

D.视情况选择是否介入

3.某企业产品因质量问题引发舆情，部分网民发起“抵制”活动。此时，企业舆情应对的关键策略是（）。

A.强调产品销量领先

B.逐条反驳网民质疑

C.持续发布品牌正面新闻

D.推出补偿方案并主动召回

4.某高校教师因不当言论被网民“人肉”搜索，学校应在多长时间内作出初步回应？（）

A.2小时内

B.4小时内

C.8小时内

D.24小时内

5.某地卫健委发布疫情数据后，网民质疑数据统计口径不透明。此时，最有效的沟通方式是（）。

A.指责网民恶意炒作

B.邀请媒体记者现场采访

C.发布详细统计方法说明

D.要求网民提供“证据”

6.某