《社交礼仪》_项目七.pptxVIP

任务一商业洽谈礼仪一、任务提出北京中茂集团李总等人迎接上海康城消防技术有限公司的张总，并把张总请到会议室，就共同开发感烟探测系统进行洽谈。请你根据以上背景，现场模拟一下双方现场谈判的情景。下一页返回

任务一商业洽谈礼仪二、教学实施建议商务洽谈中，谈判的双方虽然不是敌对的关系，但也存在利益的冲突和矛盾。在没有任何技巧与原则的谈判中，谈判者往往会陷入难以自拔的境地，要么谈判陷入僵局，要么双方在达成协议后总觉得自己的目标没有达到。因此洽谈者要做到：①创造企业价值，享受工作。②注重诚信，尊重对方。③调整自我心态，肯定对方。④善于倾听，认清谈判本质。上一页下一页返回

任务一商业洽谈礼仪三、任务分析根据北京中茂集团和上海康城消防技术有限公司的背景及工作内容要求，需要注意以下几项内容：①双方在谈判桌上应该面对面就座。②双方在谈判时应着正装，言谈举止应庄重大方。③双方人员应明确分工。上一页下一页返回

任务一商业洽谈礼仪四、知识要点（一）商业洽谈的准备工作1.商业洽谈的技术性准备（1）确定谈判人员（2）收集信息，提供资料（3）熟悉洽谈的程序（4）学习有关洽谈策略上一页下一页返回

任务一商业洽谈礼仪2.商务洽谈的礼仪准备（1）仪表要求出席洽谈的人员，男士应剃须，将头发打理整齐；女士应选择端庄的发型，并且化淡妆。（2）时间的确定准时到达，表示对谈判对方有礼貌，体现出交往的诚意。①避免在身心处