2026年导游资格导游评价卷.docVIP

2026年导游资格导游评价卷

姓名：_____?准考证号：_____?得分：______

一、单选题，(总共10题，每题2分)

1.导游服务的核心是（）。

A.讲解服务

B.接待服务

C.生活服务

D.安全服务

2.导游人员在带团过程中，如遇有（）以上的游客要求解团，导游员应请示旅行社同意，并协助游客办理相关手续。

A.1/4

B.1/3

C.2/5

D.1/2

3.导游人员在讲解时，运用目光的方法很多，下列不属于目光运用方法的是（）。

A.目光的联结

B.目光的移动

C.目光的分配

D.目光的呆滞

4.导游人员在与游客交往中要遵循诚实无欺、双方获益的原则，其中诚实无欺对导游人员来说就是（）。

A.不得擅自减少旅游项目

B.不得欺骗、胁迫游客消费

C.不得擅自增加旅游项目

D.不得隐瞒旅行社的收费标准

5.导游人员在带团过程中，如遇有游客突发疾病，应采取的正确措施是（）。

A.立即将患者送往医院

B.让患者就地休息

C.给患者服用自备药品

D.报告旅行社

6.导游人员在讲解景点时，应注意（）。

A.按照自己的理解讲解

B.多引用名人名言

C.突出景点的特色

D.尽量多讲一些历史故事

7.导游人员在带团过程中，如遇有游客走失，应采取的正确措施是（）。

A.立即报警

B.让