2026年机关干部信访工作应知应会能力测试卷.docxVIP

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2026年机关干部信访工作应知应会能力测试卷

一、单选题（共10题，每题2分，共20分）

1.根据《信访工作条例》，信访事项的办理期限一般为多久？

A.30日内

B.60日内

C.90日内

D.120日内

2.信访工作中，对信访事项不予受理的情形不包括以下哪项？

A.信访人的姓名、住址不清

B.信访事项已进入诉讼程序

C.信访内容违反法律法规

D.信访事项超出本机关职权范围

3.信访工作中，“首问负责制”的核心要求是？

A.推诿扯皮

B.一次性告知

C.无故拖延

D.上报领导

4.处理信访事项时，以下哪项做法违反了《信访工作条例》？

A.对信访人进行训诫

B.妥善保管信访材料

C.及时反馈办理进度

D.依法记录信访内容

5.信访工作中，对集体访的处置原则是？

A.纠集围堵机关

B.分散化解矛盾

C.拒绝接待

D.联合执法

6.信访事项复查的申请期限是自收到原决定之日起多久？

A.15日

B.30日

C.60日

D.90日

7.信访工作中，对信访人的投诉建议，以下哪项做法不当？

A.真实记录信访诉求

B.超越职权承诺解决

C.依法依规答复

D.保护信访人隐私

8.涉及群众切身利益的重大政策调整，信访工作应如何处理？

A.暂缓执行

B.广泛征求意见

C.强制推行