2026年导游资格考试《导游服务能力》面试模拟卷.docVIP

2026年导游资格考试《导游服务能力》面试模拟卷

姓名：_____?准考证号：_____?得分：______

一、单选题，(总共10题，每题2分)

1.导游服务的核心是（）。

A.讲解服务

B.接待服务

C.生活服务

D.安全服务

2.以下不属于导游语言特点的是（）。

A.准确性

B.逻辑性

C.生动性

D.随意性

3.导游人员在带团过程中，遇到突发自然灾害时，首先应（）。

A.保障游客安全

B.组织游客自救

C.及时向上级汇报

D.安抚游客情绪

4.地陪在接团前应提前（）到达接站地点。

A.10分钟

B.15分钟

C.20分钟

D.30分钟

5.全陪在旅游团抵达目的地前（），应与首站地陪取得联系，了解接待工作的详细安排。

A.1小时

B.2小时

C.3小时

D.4小时

6.导游人员在讲解时，运用目光的方法不正确的是（）。

A.目光要平视

B.目光要专注

C.目光要扫视

D.目光要与游客交流

7.以下不属于导游人员职业道德规范的是（）。

A.爱国爱企，自尊自强

B.克勤克俭，游客至上

C.一视同仁，不卑不亢

D.团结协作，顾全大局

8.游客提出不合理要求时，导游人员应（）。

A.直接拒绝

B.尽量满足

C.耐心解释，实事求是

D.置之不理

9.导游人