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- 2026-05-15 发布于山东
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2026年导游资格考试《导游服务能力》模拟卷
姓名:_____?准考证号:_____?得分:______
一、单选题,(总共10题,每题2分)
1.导游服务的性质不包括以下哪一项?
A.文化性
B.经济性
C.服务性
D.政治性
2.全陪在接团前的服务准备工作中,不需要做的是
A.熟悉接待计划
B.落实接待事宜
C.准备相关物品
D.了解旅游团成员情况
3.地陪在接站服务中,提前到达接站地点的时间是
A.15分钟
B.30分钟
C.45分钟
D.60分钟
4.导游讲解的原则不包括
A.客观性原则
B.针对性原则
C.计划性原则
D.随意性原则
5.以下哪种导游讲解方法不属于常用的导游讲解方法?
A.分段讲解法
B.突出重点法
C.自圆其说法
D.虚实结合法
6.导游在带团过程中,遇到游客提出不合理要求时,应该
A.直接拒绝
B.尽量满足
C.耐心解释,婉言拒绝
D.置之不理
7.旅游安全事故分为轻微、一般、重大和特大事故四个等级,其中重大事故是指一次事故造成旅游者死亡或重伤致残,或经济损失在
A.1万元以下
B.1万至10万(含10万)元
C.10万至100万(
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