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2025年银行行业后台部柜员现金收付操作手册

第1章总则与岗位规范

1.1现金收付管理原则与适用范围

本手册严格遵循《中国人民银行现金管理暂行条例》及银行内部“管库如管钱”的核心理念，确立“安全第一、准确高效、全程留痕、责任到人”的四项基本原则。所有柜员在每日办妥业务后，必须确保当日现金库存余额与系统记录完全一致，严禁出现“账实不符”现象，这是银行资金安全的底线。②适用范围涵盖全行所有营业网点及自助设备，包括个人存取款、单位结算账户开户、现金支票填写、现金缴存与提取、以及大额现金存取等所有涉及现金收付的业务场景。管理原则强调“双人复核”制度，对于单笔金额超过5000元的现