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保险行业核保部核保员保险核保管理手册

第1章总则

1.1管理目标与适用范围

本手册旨在建立一套标准化、规范化的保险核保管理体系，确保所有业务在风险可控的前提下高效流转，从而有效管控保险公司的整体赔付率与运营成本。适用范围涵盖本集团所有从事人身及财产保险的核保部门及其关联岗位人员，包括新单业务、续保业务以及理赔辅助业务中的核保环节。

管理目标具体分为三个维度：一是实现业务准入的精准化，确保承保风险与产品条款相匹配，杜绝“带病”投保；二是提升核保效率，通过数字化手段缩短平均核保时效，满足客户对快速理赔的期待。明确界定本手册适用于各级核保专员、核保主管、核保经理在内的全体核保人员，同时也适用