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2025年金融行业市场部市场员市场营销管理工作手册

第1章

1.1年度战略规划与顶层设计

明确“十四五”收官与“十五五”前瞻，结合宏观经济增速换挡背景，制定2025年金融行业市场部“稳存量、拓增量、提效能”的三年滚动战略，确立“以客户为中心、以数据为驱动”的核心导向，将全行数字化转型战略落地至一线营销场景。构建“总-分-总”战略架构，制定2025年全行市场部整体营收目标为1200亿元，其中零售金融板块占比55%，对公金融板块占比45%，并设定15%的利润贡献率，以此作为年度预算编制的核心锚点。

建立跨部门协同作战机制，打破条线壁垒，成立“市场战略专项工作组”，